QM-Software für die Industrie:
Demokratisieren Sie Ihr Qualitätsmanagement!
Nutzen Sie das volle Potenzial Ihres QM?
So minimieren Sie Ihre Qualitätskosten und fördern den KVP entlang der gesamten Prozesskette.
Qualitätsmanagement (QM) in der Industrie ist Teamwork. Um spezifikationstreu und kundengerecht zu fertigen, müssen alle Beteiligten an einem Strang ziehen. Egal ob Entwickler, Einkäufer, Zulieferer, Werker, Lagerist, Servicetechniker oder Qualitätsmanager.
Gefragt ist ein normkonform arbeitendes QM-System, in dem jeder das Wissen und die Fähigkeiten des anderen nutzen kann. Wir nennen das die Demokratisierung des Qualitätsmanagements.
Die nötigen Best Practices liefert unsere Qualitätsmanagement-Software Germanedge QMS (früher: QDA). Als SaaS-fähige CAQ-Suite bietet sie praxiserprobte Apps, die Ihre betrieblichen Anforderungen passgenau erfüllen – von der Qualitätsvorausplanung über die Bereiche Messdatenmanagement, Prüfmittelverwaltung, Statistische Prozesslenkung (SPC), Laborinformationsmanagement, Traceability QM und Dokumentenmanagement bis zum Reklamationswesen.
Germanedge QMS arbeitet vollständig integriert: Da sich alle Module fortwährend miteinander synchronisieren, können Sie Ihre QM-Maßnahmen ohne jeden Medienbruch organisieren und das Erreichen der gesetzten Meilensteine in Echtzeit überwachen.
Darüber hinaus ist auch der Datenaustausch zwischen Messtechnik, QM, MES und ERP vollständig automatisierbar. Auf dieser Grundlage profitieren Sie von immer neuen Möglichkeiten, um die Qualität Ihrer Produkte zu sichern und die dazu erforderlichen Prozesskosten zu senken.
Vorteile unserer QM-Software
Prüfkosten bis zu 75% senken
Unsere QM-Software liest Ihre Messtechnik automatisch aus und gleicht alle Daten online mit der Spezifikation ab. Ihre Prozesskosten sinken damit auf ein Minimum.
Machen Sie bis zu 90% aller Prüfpläne überflüssig
Beschäftigen Sie sich nur noch mit Messpunkten, an denen unser Qualitätsmanagementsystem relevante Auffälligkeiten feststellt. Lassen Sie den Rest außen vor.
100% Prozesssicherheit
Bei Abweichungen startet unsere QMS-Suite wirksame Maßnahmen und überwacht deren Umsetzung. So bringen Sie Ihre Prozesse zeitnah zurück in die Spur.
Schneller arbeitsfähig
Sie können den Maßnahmen-Manager ohne Programmierkenntnisse anpassen. Hierzu erhalten Sie einen Low-Code-Editor, mit dem sich kundenspezifische Anforderungen in Eigenregie umsetzen lassen.
Maximale Transparenz
Das QM-System erlaubt Ihnen die Auswertung aller Vorgänge. Sie ermitteln den Fortschritt und die Kosten Ihrer Maßnahmen in Echtzeit.
Predictive Quality
Unser QM-System verknüpft sämtliche Qualitätsdaten, reichert sie mit Kontextinformationen an und erstellt damit Hochrechnungen, die Abweichungen bereits im Entstehen erkennbar machen.
KI-gestützte Empfehlungsmaschine
Germanedge QMS verknüpft die Datenanalyse mit einer KI-basierten Entscheidungsunterstützung, die leicht interpretierbare Empfehlungen liefert.
Prävention
Zudem dient die QM-Software als Wissensspeicher, um potenzielle Fehlerquellen und deren Risiken aufzuklären. Entlang der gesamten Produktionskette.
ROI in weniger als 18 Monaten
In der Regel amortisiert sich unsere QM-Software nach 12 bis 18 Monaten. Dies zeigen Kundenprojekte aus verschiedensten Bereichen der Fertigungs- und Prozessindustrie.
Rollout in wenigen Tagen
Als SaaS-Lösung können sie unsere Quality Management Software innerhalb weniger Tage produktiv schalten. Die Apps unseres Marktplatzes GermanedgeNOW sind sogar direkt nutzbar.
Werterhalt Ihrer Messtechnik
Für die Integration Ihrer Messmaschinen bieten wir mehrere hundert Schnittstellen. Auch Altsysteme sind schnell und kostengünstig anbindbar.
Device-unabhängiges Arbeiten
Germanedge QMS arbeitet plattformneutral. Anwender können genau die Endgeräte nutzen, mit denen sie bereits vertraut sind.
Lernen Sie unsere Use Cases kennen
Sie möchten mehr zum Thema QM-Software anhand eines Anwenderbeispiels erfahren?
Dann lesen sich Sie unseren „Kunden Use Case Windenergie“ oder unseren „Kunden Use Case Rüstungskonzern strafft Qualitätsprozesse mit voll integriertem eQMS“ durch und lernen Sie die Funktionen der Software noch genauer kennen.
Module unserer QM-Software
SPC-Software: Klären Sie Qualitätsmängel proaktiv auf!
Germanedge QMS automatisiert die statistische Prozesslenkung (SPC). Das gibt Ihnen genügend Vorlaufzeit, um QM-Probleme zu lösen, bevor diese auf die Produktion durchschlagen.
Reklamationsmanagement-Software: Mängel beheben und daraus lernen
Integraler Bestandteil unseres QM-Systems ist eine Software-App, mit der Sie Reklamationen normkonform bearbeiten und das dabei entstehende Wissen zur Prozessverbesserung nutzen.
LIMS-Software: Synchronisieren Sie das Labor mit der Wertschöpfung!
Vielerorts takten die Laborprozesse den Fortgang der Fertigung. Das Laborinformationsmanagement unserer QM-Software begrenzt die erforderlichen Durchlaufzeiten auf ein Minimum.
Prüfmittelmanagement-Software: Maximieren Sie den Nutzen Ihrer Messtechnik!
Mit Germanedge QMS erhöhen Sie die Verfügbarkeit korrekt kalibrierter Messmaschinen.
Dokumentenmanagement: So schaffen Sie einen zentralen Wissensspeicher!
Steuern Sie den Lebenszyklus Ihrer QM-Dokumente zu 100% normkonform.
Messdatenmanagement-Software
Vernetzen Sie Ihre Prüftechnik mit allen Assets Ihres Qualitätsmanagementsystems!
Integrierte Qualitätsvorausplanung: So verzahnen Sie Produktentwicklung, Fabrikplanung und QM
Verbessern Sie die Qualität Ihrer Produkte und die Robustheit Ihrer Fertigungsprozesse schon in der Designphase.
Traceability QM Software: So automatisieren Sie Ihre Rückverfolgungsprozesse
Treten Feldprobleme auf, zählt jede Minute. Mit unserer Traceability-Lösung gewinnen Sie die erforderliche Transparenz in Echtzeit.
Analyseplattform für Ihre gesamte Messtechnik-Landschaft
Die SPC-Lösung unserer QM-Software verfügt über eine offene Architektur, in die sich Messmaschinen und Prüfgeräte jedweder Art integrieren lassen. Die Erfassung der Messdaten erfolgt damit vollautomatisch und in Echtzeit. Um die Prozessfähigkeit und die Maschinenfähigkeit zu optimieren, wird die Qualitätsdatenanalyse (QDA) mit geeigneten Metadaten wie zum Beispiel den Toleranzgrenzen angereichert. Zudem können Sie den Messwerten Kontextdaten (z.B. Temperaturverläufe) zuordnen und das solchermaßen erweiterte Datenmodell über Machine-Learning-Algorithmen auswerten. Auf diese Weise gewinnen Sie fortwährend neue Möglichkeiten, um Fehlermuster aufzudecken und deren Ursachen proaktiv zu beheben.
Nutzen Sie Reklamationen als Steilvorlage für den KVP!
Für Ihr Non-Conformity Management (NCM) bietet Germanedge QMS eine integrierte Reklamationsmanagement-Software. Im Kern ist dies eine normkonform arbeitende Workflow-Lösung, die je nach Reklamationsfall die passenden Akteure ad hoc zusammenbringt. Passend zu ihrer Funktion in der Wertschöpfungskette erhalten die Kollegen genau diejenigen Informationen und Workflows an die Hand, die sie zur aktuellen Problemlösung gerade brauchen. Auch mehrstufige Reklamationsfälle sind damit zuverlässig lösbar. Darüber hinaus nutzt unser Qualitätsmanagementsystem jede neue Reklamation, um daraus Ideen für den kontinuierlichen Verbesserungsprozess (KVP) abzuleiten, sodass Sie Wiederholfehler systematisch und effektiv vermeiden können.
Vollintegriertes
Laborinformationsmanagement-
system (LIMS)
Die Laborplanung unseres LIMS-Moduls ermittelt die wirtschaftlichste Reihenfolge aller anstehenden Prüfaufträge. Ausgangspunkt ist die Auftragssteuerung Ihres ERP, mit der sich das LIMS permanent abgleicht. Das Mengengerüst der Produktionsplanung dient somit als Richtschnur für die Zuteilung der Laborressourcen. Unsere darauf aufbauende Feinplanungslösung gibt Ihnen weitere Mittel an die Hand, um das Ressourcenmanagement noch flexibler zu machen. So zum Beispiel im Falle von unvorhergesehenen Auftragsschwankungen. Sobald die Planung steht, steuert und überwacht das LIMS den Ablauf der darin festgelegten Prüfprozesse, reagiert auf Abweichungen und gewährleistet die Einhaltung sämtlicher Normvorgaben. Zudem können sich die Kollegen in der Fertigung darauf verlassen, dass ihnen die Laborfreigaben rechtzeitig vor Start eines neuen Produktionsloses vorliegen.
Optimale Auslastung Ihrer Kalibriertechnik
Das Prüfmittelmanagement unserer QM-Software bietet Ihnen doppelten Mehrwert. Erstens profitiert Ihre Wartungsmannschaft. Diese bekommt die erforderlichen Planungs- und Steuerungsmittel an die Hand, um ihre Servicemaßnahmen wirtschaftlich durchzuführen und auditfest zu dokumentieren. Zweitens profitiert auch die Wertschöpfung – ganz gleich ob im Wareneingang, im Labor, in der Produktion oder der Auslieferung: Jeder der dort tätigen Mitarbeiter kann jederzeit davon ausgehen, dass ihm korrekt kalibrierte Messmittel zur Verfügung stehen, mit denen er die Qualität der Produkte nachweisen sowie mögliche Defizite zuverlässig und schnell erkennen kann.
Webgestütztes, revisionssicheres Dokumentenmanagement
Die Demokratisierung des QM erfordert vor allem eins: Transparenz. Unser integriertes Dokumentenmanagementsystem (DMS) übernimmt dabei eine Schlüsselfunktion. Es steuert und überwacht den gesamten Lebenszyklus Ihrer QM-Dokumente. Die normkonformen Workflows des DMS reichen von der Erfassung von Dokumenten über deren Freigabe und Verteilung bis zur Versionskontrolle. Sämtliche Statusänderungen werden im Audit-Trail dokumentiert. Dies gewährleistet 100-prozentige Revisionssicherheit. Sie erhalten damit einen validen Wissensspeicher für Ihre gesamte Wertschöpfung. Der gesicherte Zugriff darauf erfolgt über eine intuitiv benutzbare Browser-App.
Datenerfassung, Analyse und Workflow-Management in einem System
Die Messdatenmanagement-Software von Germanedge QMS erlaubt es Ihnen, die Daten Ihrer gesamten Prüftechnik in einer zentralen Datenbank zusammenzuführen und darin integriert auszuwerten. Der Import der Stamm- und Bewegungsdaten geschieht vollautomatisiert. Da unser Messdatenmanagement über mehrere Hundert Schnittstellen sowie zusätzliche Integrationstechnologien wie z.B. einen Event Bus verfügt, können Sie Messmaschinen jedweder Art kostenminimal anbinden.
Für die Auswertung und das Reporting stehen Ihnen flexibel nutzbare Analyse-Tools zur Verfügung. Fördert die Analyse Abweichungen zutage, werden passende QM-Maßnahmen in den jeweiligen Modulen der QM-Software Germanedge QMS angestoßen. Es entsteht ein durchgängiger Workflow, um das aktuelle Problem normkonform abzustellen und die dabei entstehenden Qualitätskosten so gering wie möglich zu halten.
Qualität von Anfang an
Mit dem Modul Germanedge APQP (Advanced Product Quality Planning) erhalten Sie eine Qualitätsvorausplanungssoftware, mit der Ihre Engineering-Kollegen die Qualität ihrer Produkt-Designs frühestmöglich absichern. Unsere Software erlaubt es ihnen, potenzielle Produkt- oder Prozessmängel zu erkennen, bevor neue Produkte in Serie gehen. In ihrem Kern ist Germanedge APQP eine Projektmanagementlösung, in der die Produktentwickler das QM-Wissen der gesamten Wertschöpfungskette projektbezogen erschließen und zum Abstellen potenzieller Qualitätsprobleme nutzen können. Auf diese Weise sinkt das Risiko für Ausschuss und Nacharbeiten, die im Zuge von Produkteinführungen oder Prozessanpassungen anfallen könnten.
Lückenlose Rückverfolgbarkeit: Minimieren Sie Ihre Qualitätskosten und stärken Sie Ihre Kundenbindung!
Unsere Traceability-QM-Software erlaubt es Ihnen, die Qualität eines ausgelieferten Produkts über dessen gesamten Lebenszyklus hinweg im Auge zu behalten – von der Herstellung bis zum Vertrieb. Jedes Produkt erhält eine eindeutige Kennzeichnung oder Seriennummer, die verfolgt werden kann, um Informationen über Herstellungsort, verwendete Materialien, Alter und andere relevante Daten zu erhalten.
Mögliche Feldprobleme werden damit frühzeitig erkennbar. Der Zeitgewinn erlaubt es Ihnen, fehlerhaft arbeitende Produkte kostenoptimal zu warten oder zurückzunehmen. Zudem können Sie potenzielle Risiken in der Lieferkette besser identifizieren und bewerten.
Unsere Produktdatenrückverfolgungssoftware bietet Ihnen die gewünschte Transparenz, um gegenüber Ihren Kunden jederzeit voll auskunftsfähig zu sein. Gleiches gilt natürlich auch für die Kommunikation mit Ihren Auditoren, deren Prüfinteresse ebenfalls permanent größer wird.
Integration der QM-Software
Infrastrukturell haben Sie freie Wahl. Entweder Sie nutzen Germanedge QMS im eigenen Rechenzentrum als On-premise-Lösung. Oder Sie entscheiden sich für unser Software-as-a-Service-Angebot (SaaS) in der Private, Hybrid oder Public Cloud. Für ein Höchstmaß an Skalierbarkeit, Verfügbarkeit und Datensicherheit empfehlen wir die Nutzung von technologieführenden Cloud-Hyperscalern wie Amazon, Azure, Google oder dem deutschen Anbieter IONOS.
Germanedge QMS synchronisiert sich mit Ihrer kompletten Systemwelt. Dies gewährt Ihnen einen umfassenden bidirektionalen Datenaustausch entlang der gesamten Wertschöpfungskette. Die Integration beginnt mit den Stamm- und Auftragsdaten Ihrer CAD-, PDM-, ERP- und SCM-Systeme, setzt sich fort über die Prozessdaten der Maschinensteuerung und Robotik und reicht bis zur Anbindung Ihrer Messtechnik.
Hinzu kommt: In vielen Betrieben stammt ein Großteil der QM-relevanten Daten von Lieferantenseite. Unsere offene Systemarchitektur macht es Ihnen möglich, auch Ihre Zulieferer rollen- und normgerecht in das Qualitätsmanagementsystem einzubinden. So zum Beispiel über schlanke Portallösungen. Die Übermittlung der Lieferantendaten erfolgt über speziell gesicherte Internetverbindungen.
Was ist Qualitätsmanagement-Software (QM-Software)?
Definition
Eine QM-Software unterstützt Unternehmen darin, die Qualitätsanforderungen ihrer Märkte normkonform und kundengerecht zu erfüllen. Sie bietet eine Kommunikations- und Analyseplattform, auf der die unterschiedlichen Stakeholder des QM-Prozesses exakt diejenigen Informationen erhalten, die sie zum Erledigen ihrer Aufgaben aktuell brauchen. Geeignete Benutzeroberflächen und Workflowprozesse sind ebenfalls Teil der QM-Software. Hinzu kommen Dashboards, über die sich laufende QM-Maßnahmen unternehmensübergreifend steuern, überwachen und auswerten lassen. Das Controlling nimmt dabei sowohl die Durchlaufzeiten als auch die Qualitätskosten in den Blick.
Welche Aufgaben übernimmt eine QM-Software?
Grundlegend ist die bidirektionale Integration sämtlicher IT- und OT-Systeme, in denen Daten entstehen, die zur Planung und Steuerung der Qualitätsprozesse erforderlich sind. Dies geschieht entlang der gesamten Wertschöpfungskette von der Entwicklung über die Beschaffung und Produktion bis zur Auslieferung und dem Kundendienst. Indem die QM-Software den Lebenszyklus der Produkte vollständig abbildet, lassen sich Qualitätsprobleme frühzeitig erkennen und zu geringstmöglichen Qualitätskosten abstellen. Das im Rahmen der Fehlerbehebung entstehende QM-Wissen wird revisionssicher dokumentiert und steht bereichsübergreifend zur kontinuierlichen Prozessverbesserung zur Verfügung.
Was sollten Qualitätsmanagementsysteme können?
Da sich die QM-Anforderungen je nach Branche, Geschäftsfeld, Wertschöpfungsposition und Größe des Unternehmens unterscheiden, sollte eine QM-Software modular aufgebaut sein. Auf diese Weise lassen sich schlanke und agile Lösungen erstellen, die die spezifischen Bedarfe der Anwenderunternehmen präzise abbilden. Das Spektrum der dabei einsetzbaren Module reicht von der Qualitätsvorausplanung, dem Messdatenmanagement und der Prüfmittelverwaltung über die statistische Prozesslenkung, das Laborinformationsmanagement und das Traceability QM bis zu den Bereichen Dokumentenmanagement und Reklamationswesen.
Wer profitiert vom Einsatz einer QM-Software?
Die bereichsübergreifende Erschließung und Nutzung des QM-Wissens kommt allen Wertschöpfungsteilnehmern zugute. Zudem profitieren die Kunden. Die 20 wichtigsten betriebswirtschaftlichen Mehrwerte sind:
- Geringerer Ausschuss
- Weniger Nacharbeit
- Weniger Rücknahmen bzw. Rückrufaktionen
- Weniger (v.a. weniger gravierende) Reklamationsfälle
- Frühzeitigeres Erkennen von Qualitätsproblemen
- Schnelleres und somit kostengünstigeres Beheben von Mängeln
- Geringere Qualitätskosten
- Tiefere Analysesicht (Zeiten und Kosten)
- Geringere Compliance-Aufwände
- Dennoch höhere Auskunftsfähigkeit gegenüber Kunden, Auditoren und Aufsichtsbehörden
- Geringeres Risiko für Reputationsschäden
- Bessere Einhaltung des Markenversprechens
- Höhere Kundenzufriedenheit / stärkere Kundenbindung
- Höhere Rentabilität der Produktionsgüter
- Höherer Nutzungsgrad der vorhandenen IT-/OT-Systeme
- Höhere Produktivität der Messtechnik inkl. Kalibriertechnik
- Höhere Produktivität des Laborbetriebs
- Höhere Produktivität der Mitarbeitenden
- Höhere Mitarbeiterzufriedenheit
- Zusätzliche Ideen für den KVP
Nehmen Sie persönlich Kontakt mit uns auf!
Sie haben konkrete Fragen zu den Germanedge-Lösungen? Dann schreiben Sie uns gerne über das Kontaktformular. Meine Kollegen und ich freuen uns auf den Austausch mit Ihnen.
Dominik Weggler
Head of Sales Germanedge