Mehr als nur Software: Lernen Sie die Gesichter hinter Germanedge kennen! In unserer Serie „So entsteht die Zukunft: Unsere Experten im Gespräch“ zeigen wir exklusive Insights aus unserem Produktmanagement im Interview-Format.
In diesem Interview stellen wir unseren Produktmanager Claus-Dieter Jensen der Quality Domain vor. Was ist seine Rolle und seine Aufgabe bei Germanedge? Woher kommt seine Leidenschaft für innovative Lösungen? Erfahren Sie zudem, welche Herausforderung es im Qualitätsmanagement gibt und welche Vorteile Kunden davon haben, das Quality Portfolio in Ihrer Produktion zu nutzen.
Keine Zeit das Video mit Ton zu schauen? Dann lesen Sie einfach das Transskript:
Mein Name ist Dieter Jansen. Ich bin Produktmanager bei Germanedge und meine Domain ist Quality.
Welche Herausforderungen löst das Qualitätsmanagement in der digitalen Produktion?
Markt wird für unsere Kunden immer anspruchsvoller. Die Kunden werden auch immer anspruchsvoller und es gibt immer mehr Regularien. Unsere Kunden müssen Qualitätsnormen, Gesetze erfüllen und darauf achten, dass die Compliance eingehalten usw., dabei helfen Werte. Gleichzeitig stehen die Kunden unter großem Kostendruck. Sie müssen also günstig fertigen und unter Termindruck. Sie müssen termingerecht liefern. Es gibt verschiedene Beispiele in der Welt, wo Qualitätsmängel zu enormen Problemen führen.
Welche Funktionen führen im Besonderen zum Erfolg?
Das Besondere sind auch der hohe Automatisierungsgrad in dem Produkt. Wir können also Methoden, Abläufe automatisieren und so zu einer günstigen Produktion führen, bei gleichzeitig höherer Qualität.
Welche Vorteile hat der Kunde davon?
Einer unserer größten Kunden ist ein Automobilhersteller im Raum Stuttgart, der unser Produkt in allen Fabriken der ganzen Welt benutzt. Und da insbesondere, um Fügetechnologien zu prüfen. Bei dem ersten Einsatz unseres Produktes konnte der Kunde einen großen sechsstelligen Betrag einsparen, was dazu geführt hat, dass wir das auf der ganzen Welt ausgerollt haben und jetzt inzwischen eigentlich jedes dieser Fahrzeuge, die da geprüft werden, mit unserer Software geprüft ist. Das hat soweit geführt, dass der Kunde inzwischen auch das ganze System bei uns gehostet hat oder hosten lassen wird. Also wir werden das ganze System als Saas für diesen und für viele andere Kunden auch anbieten können.
Wir decken mit unserem Produkt den gesamten Bereich in der Produktion ab. Von der Produktplanung mit den Tools APQP oder PIPAP, Erstmusterprüfbericht über die Produktion selbst SPC, Laborinformationssysteme, aber auch das Leben danach. Ein Produkt, dann eine bestimmte ID, ich kann es identifizieren, ich kann über den gesamten Lebenslauf Daten sammeln und davon profitieren und immer besser werden.
Ist die Zukunft mit Germanedge on Premise oder Cloud?
Wir bieten beides an, wir überlassen es dem Kunden. Aber die Möglichkeiten, Kosten zu sparen, sind in der Cloud natürlich wesentlich größer, weil dem Kunden entstehen keine Kosten für Hardware, für Software, für Services, womöglich weniger Kosten für Lizenzen und das entsteht natürlich auch weniger Aufwand. Deswegen bieten wir Lösungen in der Cloud an, die auch sehr schnell nutzbar sind. Wir haben keinen Installationsaufwand, sie sind per Klick, sind diese Lösungen verfügbar.
Wie integrationsfähig und future ready ist das Produkt?
Unser Produkt nutzt die neuesten Technologien. Es läuft auf Cubanet, es läuft in der Cloud, benutzen Micro Services und offene Technologien, bis hin zu Open Services und viele andere. Wir sind stets auf der Suche nach neuen Möglichkeiten oder neuen technischen Lösungen, die unseren Kunden helfen und setzen auch AI ein. Im QMS-Bereich zum Beispiel erkennt man statistische Prozesskontrolle, das gibt schon Jahrzehnte, sind Algorithmen, die versuchen, in die Zukunft zu schauen und zu sagen: Was passiert mit meinem Produkt morgen? Was passiert mit meiner Produktion, wenn ich die Einstellungen so belasse? Was muss sich ändern, damit es zu weniger Fehlern und Ausschuss führt?
Welche Anwendungsbereiche gibt es noch für KI?
Eigentlich ist jedes Modul geeignet dafür KI einzusetzen. Ein unserer neuesten Module ist ein Dokument-Managementsystem. Auch da hilft uns da die KI die Dokumente besser zu finden. Ein Nutzer kann zum Beispiel nach einem bestimmten Messinstrument suchen und die KI hilft auch Dokumente zu finden, in denen dieses Messinstrument nicht vorkommt, aber in dem Regularien vorkommen, die vielleicht dieses Messinstrument betreffen.
Wann ist der richtige Zeitpunkt, um mit Germanedge zu sprechen, wenn ich über ein Quality-Tool nachdenke?
Der richtige Zeitpunkt ist genau jetzt. Natürlich kann der Kunde uns jederzeit ansprechen, aber wir bieten auch mit GermanedgeNOW, bieten wir einen Marktplatz an, auf dem der Kunde jetzt ein Produkt ausprobieren kann, das kann er on Knopfdruck installieren und in zehn Minuten ist das erste Produkt bereit für ihn, für eine Demonstration und bereit, um genutzt zu werden.